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    2. HELP CENTER
      幫助中心 關于“商城”
      全國客服:400-6776-501

      關于“商城”

      如何查詢訂單物流信息?

      [ 展開 ]

      用戶可在個人中心界面,【我的訂單】中選擇要查看的訂單,點擊“訂單詳情”按鈕進入到訂單詳情頁面即可查看到該訂單(僅實物類訂單)的物流信息。
      注意事項:
      因為系統或網絡延遲等原因,部分訂單可能存在暫時查詢不到物流信息的情況。

      如何取消訂單?

      [ 展開 ]

      1.進入個人中心,我的訂單頁面。
      2.選擇要取消的訂單,點擊“取消訂單”的按鈕即可取消訂單。
      注意事項:
      1.已經支付的訂單不可取消。
      2.取消后的訂單無法恢復,如果有需要請重新下單。

      如何添加或刪除收貨地址?

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      進入個人中心,點擊“收貨地址”選項,即可對收貨地址進行添加或刪除操作。(一個賬戶最多可添加10個收貨地址)

      為什么選了兩種蛋糕不能一起結算?

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      看購網站的蛋糕商品是由不同品牌商提供的,每個品牌商的倉庫和發貨位置都是獨立的,所以您選擇的不同品牌的蛋糕無法一起結算。
      香港三级15年